運送政策

運送政策

 

感謝您購買蓓塗革 PetalGard® 的產品。我們致力於提供快速、可靠的運送服務，確保您的商品能安全送達。

運送範圍 我們提供本地（香港）及國際運送服務。

訂單處理時間 所有訂單會在收到款項後的 2-3個工作天 內處理並寄出。訂單在週末或公眾假期會順延至下一個工作天處理。

運送時間與費用

• 本地運送 (香港)

  • 費用：標準運費為港幣 35 元。

  • 預計運送時間：訂單寄出後，一般需時 2-4個工作天 送達。

• 國際運送 (商業客戶）

  • 費用：運費將根據運送地區及訂單重量自動計算。您可以在結帳頁面查看具體費用。

  • 預計運送時間：運送時間會因應不同國家及地區而異，一般需時 5-14個工作天。請留意，部分國家可能因清關程序而延誤。

追蹤您的訂單 訂單寄出後，我們會透過電郵向您發送運單號碼及追蹤連結，方便您隨時掌握包裹的最新狀態。

關於關稅與稅項 國際訂單可能因當地海關政策而產生關稅、進口稅或其他額外費用。這些費用由收件人自行負責。我們建議您在下單前，先向當地的海關部門查詢相關規定。

地址錯誤或包裹退回 請確保您的收件地址完整且正確。若因地址錯誤導致包裹無法投遞而退回，重新寄送將需要額外支付運費。